Términos y condiciones

Términos de Uso y Condiciones de Compra


INTRODUCCIÓN


Estas páginas web tienen la finalidad de dar a conocer mi obra gráfica y también intentar vivir de ella. Estoy en contra de la utilización masiva de datos personales y por lo tanto intento con todos mis medios seguir la política de privacidad más estricta posible. No solo para cumplir con la ley sino también por convencimiento propio. Dentro de mis posibilidades, estaré abierto a cualquier sugerencia (administracion@felixrebollo.es) para mejorar y espero que tengáis en cuenta que no estáis tratando con una gran multinacional con departamentos de marketing, servicio de atención al cliente y de asesoría legal, sino con una persona física con limitados recursos. Más concretamente limitados a mi mismo, propiamente dicho.


He diseñado y creado estas páginas desde el principio hasta el fin y puedo garantizar que no he utilizado ninguna cookie de forma consciente. Pero es posible que haya empleado alguna sin intención de hacerlo, al incluir algunas aplicaciones de terceros (como por ejemplo Opencart para montar la tienda). Hasta donde tengo conocimiento he intentado que esto no se produjera. Y lo seguiré intentando, aunque puede ser que en algún momento y para mejorar mi negocio utilice alguna cookie. Para saber más sobre las cookies que pueda estar utilizando en un determinado momento, te recomiendo que busques el enlace sobre cookies.


Dicho esto, para tu información y para cumplir con todos los puntos de la legislación, he redactado los siguientes términos de uso y condiciones de compra, que los términos por los que se rige el uso de esta página web (www.felixrebollo.es), los dominios relacionados con ella (www.ojoalgato.es y www.ojoalgato.com), así como sus subdominios (enocasionesveorostros, elgatoencerrado, tintadelgordo y bocallave) y la compra de productos en la misma. A la tienda online se puede acceder desde cualquiera de ellas.


Por favor, lee atentamente las presentes condiciones, así como nuestra política de privacidad y política de cookies, ambas disponibles en la propia página web. Aunque no es mi intención, estas condiciones podrán ser modificadas, por lo que es recomendable leerlas periódicamente a fin de conocer aquellas que se encuentran vigentes en el momento de realizar tu compra. En caso de que tengas alguna duda, puedes contactarme enviando un correo a administracion@felixrebollo.es.


Soy Félix Rebollo Riol, el encargado de comercializar mis productos a través de está página. Así, los presentes términos de uso y condiciones de compra son de aplicación a mi relación contigo en cuanto a todas aquellas transacciones que realices en esta tienda on-line.


Félix Rebollo Riol, autónomo freelance de nacionalidad española, con domicilio en Calle Panaderos 26, CP 47004 Valladolid (España), y CIF: 09294981Z.


Me dedico al diseño gráfico, la ilustración y la obra gráfica en general (grabado, cianotipia, prints…) Esta página ha sido diseñada y maquetada íntegramente por mi, utilizando la aplicación OpenCart. La navegación se realiza en un servidor seguro a través de un dominio y alojamiento contratado con Hostinet, que es una empresa de implantación en España. El pago se realiza a través de una plataforma segura que facilita mi banco Triodos, que es un banco de implantación mundial líder en banca ética. Las camisetas han sido confeccionadas y serigrafiadas por Yarbiss, una empresa de Valladolid. El resto de mis proveedores son pequeñas empresas de la ciudad de Valladolid. El servicio de envío lo realizo a través de Correos Express.


Me he esforzado por que todo sea lo más fácil y seguro para ti. Espero haberlo conseguido. Con el fin de que puedas saber cuál es mi manera de actuar cuando realices una compra, he redactado el presente documento para ponerlo en tu conocimiento y para cumplir con la legalidad.


Muchas gracias por comprar una obra mía. Espero que la disfrutes tanto como yo he disfrutado a la hora de crearla.


DATOS Y COMPROMISO DEL CLIENTE


La información o datos personales que como cliente me facilites, serán tratados de acuerdo con lo establecido en la política general de privacidad.

Al hacer uso de la presente página web, consientes el tratamiento de tus datos y manifiestas que los mismos son veraces y corresponden con la realidad. Por ello, te comprometes a:

Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. (Ya sé que así va a ser)

No realizar ningún pedido falso o fraudulento. En caso de existencia de indicios de falsedad o fraude, quedo autorizado para anular el pedido e informar a las autoridades pertinentes. Asimismo, no asumo ningún tipo de responsabilidad sobre los daños y/o gastos que de ello puedan derivarse. (Estoy seguro de que esto no va a pasar)


Facilitarme tu dirección de correo electrónico (mail), dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consistentes que pueda hacer uso de dicha información para contactarte, en caso de ser necesario.


No realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. No tratarás de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con mi página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. (Esto es para los malos)

Declaras ser mayor de 18 (dieciocho) años y tener capacidad legal para celebrar contratos. En este sentido, podré comprobar, mediante los medios que estime oportunos, el cumplimiento del referido requisito.


DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y DE LOS PRODUCTOS


Los productos ofertados en la presente página web únicamente están disponibles para el territorio de Península Ibérica e Islas Canarias y Baleares, Ceuta y Melilla, así como apartados de correos. En caso que solicites su envío fuera del referido territorio, me reservo el derecho a no aceptar y/o anular el pedido. (Esto en principio es por las complicaciones que pueda tener en cuanto a temas relacionados con el comercio internacional)


Todos los pedidos de mis productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de dificultades en el suministro o en caso de falta de alguno de ellos, te informaré mediante correo electrónico y te reembolsaré cualquier cantidad que pudieras haber abonado.


PEDIDOS


¿Cómo se realizan los pedidos?


Para realizar un pedido, deberás seguir el procedimiento de compra on-line y hacer click en el botón “CONFIRMAR PEDIDO”. Posteriormente, recibirás un correo electrónico acusando recibo de su pedido (“Confirmación de Pedido”) dentro de los dos días hábiles siguientes al mismo. También serás informado, mediante correo electrónico, cuando el pedido esté siendo enviado (“Confirmación de Envío”). Asimismo, puedes comprobar el estado de su pedido en “Mi Cuenta” o preguntarme a través del correo administracion@felixrebollo.es.


En caso de que hayas cometido algún error al enviar sus datos, podrás modificar los mismos en el Apartado "Mi Cuenta"; dichos datos serán de aplicación para futuras compras. En caso de que el error se refiera al pedido en curso, deberás contactar con administracion@felixrebollo.es.


¿Cómo se realiza el envío y la entrega?


En el momento en que efectúes el pago te remitiré tu pedido a través de un servicio de mensajería. Los costes del envío variarán en función del método de envío elegido, computándose de forma automática durante el proceso de pago, y antes de finalizar el pedido.


Aquellos pedidos y confirmaciones de pago recibidas con posterioridad a las 12:00 horas del mediodía (hora local), pueden ser procesados el siguiente día hábil (días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos marcados en el calendario oficial.).


Disponemos de los siguientes métodos de envío:


  • Estándar* (3-5 días hábiles)


El plazo de entrega de tu pedido es de 3 a 5 días hábiles completos, a contar desde la fecha de realización del pedido y pago del precio correspondiente.


El coste del Envío Estándar es de 2,95 EUR


 


  • Express* (2 días hábiles)


Recibirás tu pedido en un plazo de 2 días hábiles completos , a contar desde la fecha de realización del pedido y pago del precio correspondiente.


 El coste del Envío Express es de 8,95 EUR


*Debido al alto volumen de pedidos en periodos de campañas (Black Friday, Navidad, vacaciones de verano y similares) los tiempos de entrega podrían verse afectados.


Se considera día hábil los días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos oficiales marcados en el c1alendario oficial.


 En caso que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, los plazos de entrega podrán estar sujetos a variaciones.


Si por algún motivo no pudiera cumplir con la fecha de entrega, te informaré de esta circunstancia y te daré la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien la posibilidad anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.


A efectos de las presentes condiciones, se entenderá producida la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que tú, o un tercero indicado por ti mismo, adquiera la posesión material de los productos, lo que será acreditado mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.


En caso de imposibilidad a la hora de efectuar la entrega del pedido, acordarás con la empresa de transporte la nueva entrega.


¿Es posible consultar el estado del pedido y el histórico de pedidos?


Si estás registrado, puedes hacer el seguimiento de tus pedidos visitando "Mi Cuenta" y haciendo clic en "Ver mis pedidos". Allí podrás ver el histórico de sus pedidos, así como el estado de los mismos.


En el caso que no estés registrado y no dispongas del espacio “Mi Cuenta”, puedes contactar directamente con administracion@felixrebollo.es para que te informe sobre el estado de tu pedido.


¿Puedes anular tu pedido?


Me reservo el derecho a anular cualquier pedido (aunque haya sido aceptado previamente), no siendo responsable de ningún daño y/o gasto, en los siguientes supuestos:


  1. Cuando se haya producido un error involuntario en la tienda on-line; por ejemplo, un error de pago o de stock.
  2. Cuando existan razones para creer que eres menor de edad o que la tarjeta de crédito a utilizar no cumple con las exigencias descritas en las presentes condiciones.
  3. Cuanto la información de pago proporcionada sea incorrecta o no verificable.
  4. Cuando la dirección de envío facilitada esté fuera del territorio, o no se pueda entregar el pedido en la dirección proporcionada.


En el caso de identificarse alguno de estos supuestos, te lo notificará debidamente a través de correo electrónico, a efectos de poder resolver el problema antes de llevar a cabo cualquier acción.


DISCONFORMIDAD DEL PRODUCTO


Una vez recibido el pedido, es recomendable que compruebes el estado del mismo y, en caso de identificar cualquier defecto o disconformidad, podrás optar por devolver el producto, y que te devuelva el precio de compra correspondiente, así como todos los gastos de envío que haya podido abonar, o sustituir el producto por uno nuevo en buen estado, sin cargos adicionales.


POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES


Plazo para solicitar la devolución.


Si por cualquier razón no quedas satisfecho con las obras adquiridas en mi tienda, tienes 15 días naturales desde la fecha de la entrega del pedido para iniciar el proceso de devolución.


Condiciones.


La obra deberá estar en perfectas condiciones y preferiblemente en su embalaje original.


En todo caso la obra comprada deberá devolverse en un embalaje que garantice su buena conservación durante su envío de devolución.


Como devolver.


Envía un correo electrónico a administracion@felixrebollo.es indicando en el asunto DEVOLUCION. Puedes facilitarme tu teléfono y me pondré en contacto contigo para agilizar los trámites. La fecha de dicho correo debe de estar dentro del plazo indicado de devolución (15 días naturales desde la fecha de la entrega del pedido). Si la devolución tiene que ver con la recepción de tu compra en mal estado debido al servicio de mensajería, por favor haz alguna foto y envíala a través de tu correo electrónico.


Incluye los siguientes datos:


  • tu nombre.
  • tu número de pedido (guarda este número por si te lo piden en el servicio de mensajería a la hora de recogerlo)
  • el código del producto o, si no lo encuentaras, el nombre del producto
  • indica si deseas un reembolso o una sustitución


Entonces me pondré en contacto contigo lo antes posible. Ten en cuenta que puedo tardar algún día en responder, puesto que encargo desde la creación de obra gráfica y su difusión en redes sociales hasta la gestión de clientes y devoluciones.


En ese momento acordaremos la manera en la que me remitas la obra comprada y la forma de realizar el reembolso.


También puedes realizar la petición de devolución a través del formulario que encontrarás en el apartado de servicio al cliente.


Reembolso.


Una vez hecha la comprobación de las obras devueltas, reembolsaré el importe íntegro de la compra.


Reembolso de gastos de envío.


Si la compra que realizaste se componía únicamente de la obra que devuelves, también reembolsaré íntegramente los gastos de envío, salvo que se opte por la reposición de la obra. La obra repuesta en este caso no tendrá gastos de envío. Vamos que solo pagarás los gastos de envío una vez en caso de reposición y ninguna si prefieres que de devuelva el dinero.


Si en la compara que hiciste se componía de dos o más obras y solo se devuelve una de ellas por el motivo que sea, no se devolverán los gastos de envío.


En este caso no habrá gastos de devolución ni del nuevo envío que pueda hacerse como reposición.


Plazo del proceso de reembolso.


No puedo garantizar cuánto tiempo puede transcurrir desde que devuelves una obra comprada en mi tienda hasta que llegue el reembolso de su importe.  En parte depende de los bancos y los plazos que tengan para tramitarlo. Lo que sí puedo garantizar es mi compromiso de que esta devolución sea satisfactoria y en el menor tiempo posible.


PRECIOS E IMPUESTOS


Los precios de los productos que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero no afectarán a los pedidos que ya han sido aceptados.


Todos los precios de los productos, los gastos de envío y otros servicios incluyen IVA. Los gastos de envío se agregan por pedido. Informo del precio total, incluidos todos los impuestos y otros costes tales como cuotas y posibles gastos de entrega.


Me autorizas expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrás indicarme en cualquier momento tu voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiré y remitiré la factura en dicho formato.


MEDIOS DE PAGO


Los medios de pago aceptados son los detallados a continuación:


  • MasterCard
  • VISA
  • American Express


Si intentas pagar con cualquier otro medio, no me hago responsable de la pérdida del pago o cualquier otro daño causado por dicho pago.


Sólo se acepta el pago en Euros.


Me comprometo a proteger la información personal de mis Clientes, y para ello mi pasarela de pago codificará los datos de las tarjetas de crédito. Por otro lado, durante el proceso de compra, se requiere el número de identificación (CVV) de la tarjeta. El CVV es un valor de 3 o 4 dígitos numéricos que proporciona un control de cifrado de la información grabada en la tarjeta. Esta característica de seguridad está diseñada para protegerte como Cliente contra el fraude. Su CVV no será almacenado en mis sistemas y deberás proporcionar el número cada vez que haga una compra en mi tienda online.


El número de la tarjeta tampoco será almacenado en mis sistemas, comunicándose únicamente mi banco para hacer la transacción puntual.


Cuando la solicitud de compra y tus datos hayan sido verificados, y los productos adquiridos hayan sido enviados, el cargo del precio se hará efectivo de tu cuenta.


Cuando haces click en “AUTORIZAR PAGO”, confirmas que la tarjeta de crédito es tuya o eres su legítimo poseedor. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no me haré responsable de ningún retraso o falta de entrega y no podré formalizar ningún contrato contigo.


ATENCIÓN AL CLIENTE


Para cualquier reclamación o consulta puedes ponerte en contacto conmigo a través de la sección de la página web o a través de los siguientes medios de comunicación:


       Teléfono: 635 372 094          Email:administracion@felixrebollo.es


MIS RESPONSABILIDADES


Garantizo la calidad del servicio contratado a través de la tienda online.


Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor atribuyan a los consumidores y usuarios.


El incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los servicios adquiridos. 


GARANTÍAS


Responderé de cualquier falta de conformidad que manifiestes en las entregas, en el plazo de dos años, tal y como establece la normativa vigente. Quedan excluidos aquellos desperfectos ocasionados por el uso o por un uso inadecuado, así como en general todas aquellas excluidas por la legislación vigente.


RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD


Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes condiciones, mi responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en la página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.


Todas las descripciones, fotografías de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran "como cuerpo cierto" y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. Algunas obras pueden parecer un poco más grandes o más pequeñas respecto de su tamaño real, debido a la configuración de la pantalla y la técnica fotográfica. Otras pueden ser representadas en un tamaño más grande que su tamaño real, con el fin de mostrar claramente los detalles; o menor que su tamaño real, con el fin de mostrar el artículo completo. En este sentido, si contratas, estoy obligado a entregarte obras que sean conformes con el contrato, respondiendo de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Asimismo, las tonalidades de colores en las fotografías de las obras de la tienda on-line pueden verse alterados por la resolución de su monitor. Por mi experiencia puedo decir que van a ser aproximados, pero distintos de los reales.


Las obras pueden presentar algunas variaciones debido a las características propias de los papeles y pigmentos que utilizo. Estas características, tales como variación en los colores, tamaños, texturas, entre otros, no tendrán la consideración de defectos o taras.


No seré responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar al tu ordenador, equipo informático, datos u otros materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o, en su caso, a los que la misma redireccione.


FUERZA MAYOR


No seré responsable, de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera del control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").


Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de mi control razonable y, entre otros, los siguientes:


  1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.


Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la “Causa de Fuerza Mayor” continúe, y dispondré de una ampliación del plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la “Causa de Fuerza Mayor”.


Pondré todos los medios razonables para que finalice la “Causa de Fuerza Mayor”, o para encontrar una solución que permita cumplir con mis obligaciones a pesar de la “Causa de Fuerza Mayor”.


PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL


Como cliente, reconoces y consientes que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre todos los contenidos de la página web me corresponden a mi como creador de dichas obras. No se pueden reproducir sin mi consentimiento expreso bajo ninguna forma de reproducción digital o analógica.


Si quieres mostrar las obras adquiridas en tus redes sociales, puedes hacerlo siempre que nombres mi autoría. En realidad te agradeceré que lo hagas y que me nombres.


PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO


Por mi actividad de creación y comercialización profesional de obra gráfica, soy sujeto obligado por la Ley 10/2010 de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.


Ello supone que, entre otras obligaciones que resultan aplicables a dicha condición, debo identificar y conservar copia del documento fehaciente de identidad (DNI, Pasaporte, etc.) de cualquier cliente que realice una compra igual o superior a 1.000€. Ello con motivo de lo dispuesto en la normativa vigente en la materia.


Así pues, eres consciente de dicha obligación legal y te comprometes a remitir copia del documento fehaciente de identidad del pagador para dar cumplimiento a la misma.


A estos efectos, el pedido en cuestión quedará retenido hasta que se aporte la documentación requerida para dar cumplimiento a esta obligación legal. Asimismo, dicho pedido podrá ser cancelado por mi parte de no presentarse la documentación correspondiente, transcurrido el plazo máximo de quince días desde la solicitud de información.


COMUNICACIONES POR ESCRITO


La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que envíe sean por escrito. Con el uso de esta página web, consientes que la mayor parte de dichas comunicaciones sean electrónicas.


Así pues, me pondré en contacto contigo por correo electrónico o colgando avisos en la propia página web. A efectos contractuales, consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces el cumplimiento del requisito legal de ser por escrito.


CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES


El contrato es vinculante tanto para el Cliente como para mi, así como para sus respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. No podrás transmitir, ceder, gravar o, de cualquier otro modo, transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido mi consentimiento previo por escrito.


No podré transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia, sin haber obtenido tu consentimiento previo por escrito.


RENUNCIA


La falta de requerimiento por mi parte sobre el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones que asumes, en virtud de un contrato o de las presentes condiciones, o la falta de ejercicio por mi parte de los derechos o acciones que me pudiesen corresponder, en virtud de dicho contrato o de las condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones, ni te exonerará de cumplir con tales obligaciones.


Ninguna renuncia por mi parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las condiciones.


Ninguna renuncia por mi parte a alguna de las presentes condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia, y se formalice y se te sea comunicada por escrito de conformidad con lo dispuesto anteriormente.


ACUERDO COMPLETO Y NULIDAD PARCIAL


Las presentes condiciones, y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas, constituye el acuerdo íntegro existente entre tú como cliente y yo como comercializador, en relación con el objeto de las mismas. Asimismo, sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre nosotros verbalmente o por escrito.


Ambos reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes condiciones.


Ninguno de nosotros disponemos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato, de conformidad con lo dispuesto en las presentes condiciones.


Si alguna de las presentes condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.


MODIFICACIÓN DE CONDICIONES


Me reservo el derecho de revisar y modificar los presentes condiciones en cualquier momento.


Estarás sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que uses la presente página web o efectúes cada pedido.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN


El uso de la esta página web y los contratos de compra de las obras a través dicha página web se regirán por la legislación española.


Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de mi domicilio.


La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que como consumidor puedes utilizar y que se encuentra a tu disposición en la siguiente página: http://ec.europa.eu/consumers/odr/